มันมาถึงแล้ว เทรนด์ใหม่ ธุรกิจไม่มีผู้สืบทอด จะต้องจบลง
ก่อนหน้านี้เราได้นำเสนอทั้งธุรกิจร้านขายอาหารในสิงคโปร์ที่กำลังเป็นเทรนด์ใหม่ในการทำธุรกิจ แม้กิจการจะไปได้ดีแต่ไร้ผู้สืบทอดก็ต้องหยุดกิจการ นี่ยังไม่นับอาชีพชาวนาที่ถูกรัฐทอดทิ้งจนหมดสิ้นเพราะลูกหลานไม่สนใจทำต่อไปและอาจเป็นอนาคตที่ทำให้กินแพงกว่าเดิมเพราะต้องนำเข้า ตอนนี้กระแสไม่มีทายาทมาสอนก็เริ่มมาถึงเมืองไทยแล้ว กรณีนี้เป็นร้านขายหนังสือการ์ตูน
คุณจินตนา เจ้าของร้านหนังสือป่าการ์ตูน เล่าถึงสาเหตุที่ปิดร้านว่า เนื่องจากสัญญาเช่าหมดอายุถึงจุดอิ่มตัวจึงอยากหยุดเพื่อรักษาสุขภาพ เปิดให้บริการแล้ว 8 สาขา ได้แก่ เซ็นทรัล เดอะมอลล์ และยังเป็นตัวแทนจำหน่ายภายนอก ถึงร้านจะปิดแต่หน้าเฟสของร้านก็ยังมีพนักงานคอยตอบคำถามและยังคงให้บริการอยู่บ้างเพราะไม่อยากทิ้งลูกค้าเลย ลูกค้ายังติดต่อเพจร้านได้นะครับ แต่สำหรับหน้าร้านนั้นปิดถาวร
ในส่วนของการบริการลูกค้า ยังมีพนักงานคอยเดินหาหนังสืออยู่บ้างในช่วง 1-2 เดือนแรก เพราะรู้สึกสงสารลูกค้า หากลูกค้าหาซื้อไม่ได้สามารถติดต่อได้ที่หน้าร้าน แต่สำหรับคุณจินตนากับร้านป่าการ์ตูนนั้นแสดงว่าหน้าร้านปิดถาวร ไม่เกี่ยวข้องกับธุรกิจนี้แล้ว ส่วนเพจ ก็ยังมีพนักงานช่วยเป็นแอดมิน ยังต้องการช่วยเหลือลูกค้าแต่เลิกทำธุรกิจแล้ว เรารู้จักสำนักพิมพ์และแหล่งที่มาของหนังสือ จึงยังต้องการตอบแทนลูกค้าที่เคยอุดหนุน สำหรับร้าน ป่าการ์ตูน ได้ปิดทำการทุกสาขา สัญญาเพิ่งหมดเดือนนี้
หนังสือที่รอดำเนินการ สำนักพิมพ์ยินดีรับคืนทุกเล่ม เพราะเป็นคู่ค้ากันมาเกือบ 30 ปี ก่อนหน้านี้คุณอาจรู้สึกเฉยๆ แต่พอสื่อลงข่าวรู้สึกใจหายมาก ฉันรักลูกค้า แต่เหตุผลที่ฉันหยุดเพราะฉันตัดสินใจเอง ส่วนตัวมองว่าธุรกิจยังไปต่อได้ แต่ที่เลิกทำธุรกิจเพราะหมดสัญญาและถึงจุดอิ่มตัว ไม่มีใครทำต่อ อิ่มตัวเพราะอยู่วงการนี้มาเกือบ 40 ปี เป็นทั้งตัวแทนจำหน่าย ค้าส่ง ค้าปลีก ขายหน้าร้าน ทำทุกอย่างตอนนี้ ซึ่งท่านอายุได้ 60 ปีและกำลังจะเกษียณอายุราชการ
ข้อคิดการทำธุรกิจที่อยากฝากไว้หลังทำธุรกิจมาเกือบ 40 ปี
ข้อคิดที่อยากฝากไว้คือเราต้องรักในอาชีพของเรา จริงใจต่อลูกค้า รักในอาชีพ ซื่อสัตย์ต่อลูกค้า และขยัน ไม่ว่าเจอวิกฤติไหนก็สู้ต่อไป
สิ่งที่อยากฝากต่อจากนี้คือขอขอบคุณลูกค้าทุกท่านที่สนับสนุนเรามาตลอด 27 ปี ฉันกลัว อัดอั้นจนบอกไม่ถูก ลูกค้าให้การอุดหนุนเป็นอย่างดี ที่ลืมไม่ได้คือขอบคุณคุณนวลจันทร์มากๆ พรพิบูลย์ เจ้าของสำนักพิมพ์วิบูลย์กิจ ผู้เอื้อเฟื้อ ให้โอกาสและช่วยเหลือร้านป่าการ์ตูนตลอดการเดินทาง 27 ปี หากไม่มีบุคคลนี้ก็จะไม่มีป่าการ์ตูน ขอบคุณที่ช่วยเหลือผมในทุกๆ ด้าน ตั้งแต่เริ่มทำธุรกิจจนถึงวันนี้
ขอขอบคุณบทสัมภาษณ์จากคุณจินตนาและภาพประกอบจากเพจร้านป่าการ์ตูน
ติดตามข่าวสาร Brand Inside บนหน้า Facebook ของเรา